เรียนท่านผู้ถือหุ้น
ปี 2564 นับเป็นอีกปีหนึ่งที่ท้าทายสำหรับการดำเนินธุรกิจภายใต้สภานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (COVID-19) แต่บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน) ยังคงยืนหยัดและสามารถบริหารงานให้มีความต่อเนื่องทางธุรกิจ ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่ท้าทายและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการดูแลความปลอดภัยของพนักงานและครอบครัว เพื่อทำหน้าที่อย่างดีที่สุดในฐานะกลุ่มบริษัทผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มและอาหารครบวงจร ที่สามารถส่งมอบสินค้าและบริการให้แก่ผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงรักษาสถานะการเงินของกลุ่มธุรกิจให้แข็งแกร่งในระยะยาว และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจให้แก่ประเทศ
เพื่อรักษาความเป็นผู้นำและความยั่งยืนทางธุรกิจอย่างต่อเนื่อง บริษัทมองเห็นความสำคัญของการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเน้นการบริหารการขายแบบเจาะตลาดรายพื้นที่ (area management) นำดิจิทัลเทคโนโลยีมาใช้เก็บข้อมูลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคและพฤติกรรมการซื้อสินค้า เพิ่มช่องทางการสื่อสารกับผู้บริโภค และขยายช่องทางการขายใหม่ รวมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพและความคล่องตัวของทีมขาย นอกจากนี้ บริษัทยังคงเน้นให้ความสำคัญทั้งต่อการสร้างตราสินค้าและนวัตกรรม นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ในรอบปีบัญชี 2564 แม้ว่ากลุ่มบริษัทจะได้รับผลกระทบจากมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสที่มีการปิดช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญ แต่จากการปรับแผนการดำเนินงานและการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ส่งผลให้ไทยเบฟมีผลการดำเนินงานเป็นที่น่าพอใจ โดยมีรายได้จากการขาย 240,543 ล้านบาท มีกำไรสุทธิเติบโตร้อยละ 4.9 เป็น 27,339 ล้านบาท และกำไรส่วนที่เป็นของบริษัทใหญ่เป็น 24,645 ล้านบาท นอกจากนี้ บริษัทยังสามารถจ่ายเงินปันผลได้อย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกับนโยบายการจ่ายเงินปันผล โดยคณะกรรมการบริษัทเสนอให้จ่ายเงินปันผลรวมสำหรับปี 2564 จำนวน 0.50 บาทต่อหุ้น ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า และคิดเป็นอัตราการจ่ายเงินปันผลที่ร้อยละ 51 ของกำไรส่วนที่เป็นของบริษัทใหญ่ โดยจ่ายเงินปันผลรวมทั้งสิ้น 12,559 ล้านบาท
ในโอกาสนี้ ผมขอขอบคุณคณะกรรมการบริษัท คณะผู้บริหาร รวมทั้งพนักงานทุกท่าน สำหรับความมุ่งมั่นทุ่มเท อุตสาหะ และเป็นกำลังสำคัญในการฝ่าฟันวิกฤตร่วมกัน รวมถึงปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ปัจจุบันอย่างเต็มความสามารถ ถึงแม้ว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 จะยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจยังมีความท้าทาย ผมเชื่อมั่นว่าถ้าเราเทใจรวมเป็นหนึ่ง สถานการณ์ยากแค่ไหนเราก็จะฝ่าฟันผ่านไปได้ และสามารถร่วมกันนำพาไทยเบฟก้าวสู่การเป็นบริษัทเครื่องดื่มระดับภูมิภาคที่สามารถรักษาความมั่นคงและความยั่งยืนทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง รวมถึงดำเนินงานโดยยึดหลักความโปร่งใส สอดคล้องตามหลักธรรมาภิบาล ความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม
ในนามของคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหารของไทยเบฟ ผมขอขอบคุณท่านผู้ถือหุ้น ลูกค้า และคู่ค้าทางธุรกิจสำหรับความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในศักยภาพของไทยเบฟที่ท่านมอบให้แก่บริษัทตลอดมา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนจากทุกท่านอย่างต่อเนื่องในอนาคต
เจริญ สิริวัฒนภักดี
ประธานกรรมการบริษัท