ค้นหา : 
: ราคาหุ้น THBEV
 
 
 
 

ภาพรวมกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของไทยเบฟ


"อยู่กับคุณทุกช่วงเวลา"

กลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของไทยเบฟนั้น ได้รับการพัฒนาขึ้นอย่างสอดคล้องกับแนวคิด "อยู่กับคุณทุกช่วงเวลา" ซึ่งหมายถึง การดูแลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและธุรกิจอย่างครบวงจรในระยะยาว ได้แก่
1. การสร้าง คุณค่าทางธุรกิจ (มิติทางเศรษฐกิจ)
2. การจัดการดูแลผลกระทบจากธุรกิจ (มิติทางสิ่งแวดล้อม)
3. การดูแลและการแบ่งปัน (มิติทางสังคม)

ซึ่งรายละเอียดของแต่ละด้าน มีดังต่อไปนี้

มิติทางเศรษฐกิจ : การสร้างคุณค่าทางธุรกิจ
  • การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
  • การจัดซื้อจัดหาอย่างมีความรับผิดชอบ
มิติทางสิ่งแวดล้อม : การจัดการดูแลผลกระทบจากธุรกิจ
  • ทรัพยากรน้ำ
  • ทรัพยากรด้านพลังงาน
  • การบริหารจัดการมลพิษ
มิติทางสังคม: การดูแลและการแบ่งปัน
  • สุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภค
  • การอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • การกำกับดูแลและหลักธรรมาภิบาล
  • การสื่อสารด้านการตลาด
  • ความสัมพันธ์กับชุมชน

ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

คณะทำงานได้ระดมความคิดเพื่อรวบรวมประเด็นทางสิ่งแวดล้อมและสังคมที่มีความเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของไทยเบฟ ทั้งในปัจจุบันและในอนาคตตลอดห่วงโซ่คุณค่า นอกเหนือจากการวิจัยแนวโน้มทางธุรกิจที่มีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเครื่องดื่ม และศึกษาประเด็นสำคัญของบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกันแล้ว คณะทำงานยังได้ทำการสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงในสายงานต่างๆ ของไทยเบฟ และได้จัดการประชุม เชิงปฏิบัติการในระดับผู้ปฏิบัติงาน เพื่อระบุถึงประเด็นที่มีความสำคัญ ต่อการดำเนินธุรกิจของไทยเบฟ


การทำความเข้าใจประเด็นที่มีความสำคัญสูงสุด ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของไทยเบฟ

คณะทำงานได้ทำการรวบรวมกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดห่วงโซ่คุณค่าของไทยเบฟ และจัดลำดับความสำคัญของกลุ่มต่างๆ ที่มีต่อธุรกิจของเรา

ในการระบุกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของไทยเบฟนั้น เราได้พิจารณาระดับของผลกระทบที่แต่ละกลุ่มมีต่อเรา และในทางกลับกันพิจารณาว่ากลุ่มเหล่านี้มีการพึ่งพาการดำเนินธุรกิจของไทยเบฟมากน้อยเพียงใด กลุ่มที่มีผลกระทบต่อไทยเบฟสูงและมีการพึ่งพิงธุรกิจของไทยเบฟมากจะได้รับการกำหนดให้เป็นกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของเรา

จากนั้น ไทยเบฟได้ทำการประเมินทัศนคติที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีต่อประเด็นทั้ง 14 ด้าน เพื่อระบุประเด็นที่กลุ่มเหล่านี้ให้ความสนใจมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปีนี้เป็นปีแรกของการเดินทางสู่ความยั่งยืนของไทยเบฟ เราจึงทำการประเมินทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเบื้องต้น ซึ่งเป็นระดับภายในองค์กรเท่านั้น โดยอ้างอิงจากประสบการณ์ของคณะทำงานที่มีความใกล้ชิดกับกลุ่มเหล่านี้มากที่สุด

 
การมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แนวทางการมีส่วนร่วม ความถี่ของการดำเนินการ ตัวอย่างหัวข้อที่ดำเนินการในปี 2557
พนักงาน
ช่องทางการสื่อสารทางเดียว
  • ข่าว ThaiBev E-News
  • วิทยุ ThaiBev Radio
  • นิตยสาร ThaiBev Magazine
  • ข้อความทาง SMS

  • ช่องทางการสื่อสารสองทาง
  • แอพพลิเคชั่นไลน์ (Line Application)
  • อินทราเน็ต (Intranet)
  • การประชุมผู้บริหารประจำป
  • การประชุมของหน่วยงาน
  • กิจกรรมประจำปี เช่น การแข่งขันกีฬา, การประกวด ขับร้องเพลงลูกทุ่ง, กิจกรรมของชมรมทั้ง 8 ชมรม
  • การเดินสาย (Roadshow) เช่น Core values Roadshow, การเดินสายเพื่อสื่อสารวิสัยทัศน์ 2020
  •  
  • รายสัปดาห์
  • รายวัน
  • รายสองสัปดาห์
  • เป็นประจำ


  • รายวัน
  • รายวัน
  • รายปี
  • เป็นประจำ
  • รายปี

  • รายปี
  •  
  • การสร้างความผูกพันและความใส่ใจ
  • การสร้างความร่วมมือและสนับสนุน
  • การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน
  • การสร้างความเป็นทีม
  • การสร้างความภักดีต่อองค์กร
  • การสร้างองค์กรแห่งความสุข
  • คู่ค้า
  • การตรวจสอบรายปี Approved Vendor List (AVL)
  • การจัดประชุมร่วมกับคู่ค้า
  • รายปี (ขึ้นอยู่กับผลงาน)
  • รายไตรมาส
  • แผนการดำเนินงานที่ทำร่วมกัน
  • การนำเสนอนวัตกรรมร่วมกับคู่ค้า
  • ลูกค้า
  • งานไทยเบฟเอ็กซ์โป
  • การประชุมลูกค้า
  • กิจกรรมการอบรม และให้ความรู้ลูกค้า
  • กิจกรรมการพัฒนาธุรกิจ
  • กิจกรรม Business Review
  • กิจกรรมลูกค้าเยี่ยมชมโรงงาน
  • ตามแผนงานดำเนินการ แยกตามกิจกรรม
  • ผลประกอบการและผลกำไรทางธุรกิจ
  • พันธมิตรทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
  • ความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาว
  • ผู้บริโภค
  • การสร้างประสบการณ์กับตราสินค้า, กิจกรรมนอกสถานที่
    และการตลาดในช่องการขาย
  • การสื่อสารตราสินค้าผ่านสื่อสารมวลชน: โทรทัศน์, วิทยุ, ป้ายประชาสัมพันธ์, ดิจิตอลสกรีน
  • การมีส่วนร่วมระหว่างตราสินค้าและลูกค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์
  • ตามแต่กรณี
  • การดำเนินงานผ่านกิจกรรมต่างๆ กับผู้บริโภค
  • การจัดกิจกรรมทางการตลาด
  • สื่อสังคมออนไลน
  • การสัมภาษณ์ผู้บริโภค
  • นักลงทุน
  • การประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี
  • การเดินสาย (Investor Roadshows)
  • รายปี
  • เป็นประจำ
  • ให้ข้อมูลข่าวสารผู้ถือหุ้นและนำเสนอกิจกรรมของไทยเบฟ
  • ชุมชน
  • การสำรวจโดยใช้แบบสอบถาม
  • กิจกรรมชุมชนต่างๆ
  • การสัมภาษณ์
  • การประชุมร่วมกับตัวแทนชุมชน
  • รายเดือน
  • รายเดือน
  • รายเดือน
  • รายปี
  • การพัฒนาทักษะด้านกีฬา ดนตรี ศิลปะ ฯลฯ
  • การให้ความรู้เพื่อพัฒนาอาชีพ เช่น การบรรจุสินค้า
  • การพัฒนาเศรษฐกิจชุมชน
  • การพัฒนาทักษะความรู้อื่นๆ
  • หน่วยงานกำกับดูแล
  • ผ่านการปฎิบัติงานร่วมกัน
  • ตามแต่กรณี
  • การปฎิบัติตามกฎระเบียบ
  • หมายเหตุ:

    เราให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม สำหรับรายงานฉบับนี้ เป็นรายงานความยั่งยืนตามแนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) เป็นฉบับแรก เราจึงได้มีการประเมินทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเบื้องต้นเท่านั้น โดยอ้างอิงจากประสบการณ์ของคณะทำงานที่มีความใกล้ชิดกับกลุ่มเหล่านี้มากที่สุด


    การทำความเข้าใจประเด็นที่มีความสำคัญสูงสุด ต่อธุรกิจของไทยเบฟ

    ในแง่ของความสำคัญทางธุรกิจ คณะทำงานได้ทำการประเมินแต่ละประเด็นในแง่ของระดับความรุนแรงของผลกระทบที่มีต่อคุณค่าทางธุรกิจ (ได้แก่ รายได้ ต้นทุน และชื่อเสียง) ทั้งประเด็นที่เกิดขึ้นจริง และประเด็นที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต รวมทั้ง พิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่ประเด็นเหล่านั้นจะเกิดขึ้น

    จากนั้น เราได้คัดเลือก 10 ประเด็นที่กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ความสนใจและมีความสำคัญต่อธุรกิจของไทยเบฟในระดับสูง และระดับปานกลาง มาสรุปเป็นประเด็นที่มีความสำคัญ (Materiality) ของไทยเบฟ อันได้แก่

    • การเติบโตทางธุรกิจ
    • การจัดซื้อจัดหา
    • ทรัพยากรน้ำ
    • ทรัพยากรด้านพลังงาน
    • การบริหารจัดการมลพิษ
    • สุขภาพและความปลอดภัยของผู้บริโภค
    • การอบรวมและพัฒนาพนักงาน
    • การกำกับดูแลและหลักธรรมาภิบาล
    • การสื่อสารด้านการตลาด
    • ความสัมพันธ์กับชุมชน
    หมายเหตุ:

    การประเมินประเด็นที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ (Materiality Assessment) นี้ เป็นผลลัพธ์ที่ได้จากการประชุม เชิงปฏิบัติการกับคณะทำงานไทยเบฟ การวิจัยข้อมูลของอุตสาหกรรมใกล้เคียง ข้อมูลเบื้องต้นจากคณะทำงานและ การสัมภาษณ์ผู้บริหารระดับสูงของไทยเบฟ การให้คะแนนประเด็นต่างๆ ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลโดยที่ปรึกษา ซึ่งใช้ข้อมูลจากการสัมภาษณ์ผู้บริหารเป็นหลัก แม้ว่าหัวข้อเรื่องการบริหารจัดการมลพิษจะไม่ถูกเลือกจากการประชุมให้เป็นประเด็นสำคัญ แต่คณะทำงานเห็นควรให้ระบุอยู่ในรายงานด้วย เนื่องจากเป็นประเด็นที่อุตสาหกรรมให้ความสำคัญ นอกจากนั้น ไทยเบฟยังมีแนวทางการบริหารจัดการเรื่องการบริหารจัดการมลพิษที่มีประสิทธิภาพ จึงเห็นควรให้เปิดเผย ต่อกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับทราบ ส่วนหัวข้อเรื่องการกำกับดูแลและหลักธรรมาภิบาลได้ถูกจัดให้อยู่ในหมวด เดียวกัน และได้ครอบคลุมถึงแนวทางการต่อต้านการคอร์รัปชั่นด้วย

    ไทยเบฟได้มีการระบุขอบเขตในการรายงานของแต่ละมิติ (Aspect) โดยระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กรที่เกี่ยวข้องกับมิติ (Aspect) นั้นๆ จากนั้น ดำเนินการการวิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้น และสรุปประเด็นสำคัญที่มีผลกระทบต่อทั้งภายในและภายนอกองค์กร ส่งผลให้ไทยเบฟสามารถระบุภาพรวมของผลกระทบที่เกิดขึ้นจากมิติต่างๆ ที่เป็นประเด็นสำคัญขององค์กรว่าเกิดขึ้น ที่ใดบ้าง ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะช่วยในการวางแผนพัฒนาการเก็บข้อมูลให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

     
     
     
    ข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557
     
       
     
    ข่าวการพัฒนาที่ยั่งยืน
    Sustainability Development Measurement
    Stable and Sustainable ASEAN Leader
    อ่านต่อ
    Thai Beverage Public Company Limited
             
    กลุ่มผลิตภัณฑ์

    รายงานการพัฒนาที่ยั่งยืน
     
     
     
    © สงวนลิขสิทธิ์ 2558 บริษัท ไทยเบฟเวอเรจ จำกัด (มหาชน)
      Social Network